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L'Ecrin Sauvage Swissmade Jewels - bijoux - crins - poils - animaux - cats - dog - horses

Comment procéder ?

  • Qu'est ce que le label de qualité Swissmade ?
    Le label de qualité Swissmade est une certification qui indique qu'un produit a été fabriqué en Suisse et qu'il répond à des critères de qualité élevés. Ce label est très respecté et reconnu mondialement, associé à des produits réputés pour leur précision, leur fiabilité, et leur excellence en matière de fabrication. Pour qu'un produit puisse porter le label Swissmade, il doit satisfaire à des exigences strictes : Contrôle de la Qualité : Les produits doivent passer des contrôles de qualité rigoureux effectués en Suisse pour garantir qu'ils respectent les normes élevées associées à ce label. Innovation et Expertise : Le label valorise l'innovation, le savoir-faire artisanal, et la haute technologie, tous des aspects pour lesquels la Suisse est renommée. La bijouterie de L'Écrin Sauvage by Viviana Lepori est officiellement certifiée par le prestigieux label Swissmade depuis 2018.
  • Comment prélever les poils et quelle quantité ?
    Vous pouvez les prélever directement sur votre animal de compagnie en le caressant doucement, ou les récupérer sur une brosse ou dans l'aspirateur. La quantité nécessaire pour un bijou correspond à environ deux bonnes pincées dans le creux de votre main, comme illustré sur la photo ci-dessous :
  • Comment prélever les crins et quelle quantité ?
    Il est important de prélever les crins directement dans la queue de votre cheval et non dans la crinière, car les crins de la crinière sont plus fragiles et cassants. Si, malheureusement, vous ne pouvez pas prélever les crins de la queue, je peux essayer de traiter ceux de la crinière, mais sans garantie de pouvoir créer un bijou tressé. Pour prélever les crins, coupez directement depuis l'os de la queue. Prenez l'équivalent de l'épaisseur de votre pouce et le plus long possible. Sans blesser votre cheval, coupez à 1 cm de la fin de la queue comme dans la vidéo ci-dessous :
  • Une fois la commande passée, combien de temps dois-je attendre pour recevoir mon bijou ?
    Un délai de 10 jours ouvrés sera nécessaire pour la création de votre bijou, à partir du moment où le montant de votre commande est réglé et où les crins ou les poils sont reçus à l'atelier. Veuillez également ajouter les jours de livraison de votre colis, en fonction du pays de destination et du service d'envoi choisi. Vous pouvez me contacter à tout moment pour demander l'avancement de votre commande par e-mail à l'adresse suivante : sales@ecrin-sauvage.ch.
  • Quels sont les métaux nobles et les matériaux utilisés ?
    L'argent massif (925) L'argent 925, également connu sous le nom d'argent sterling, est un alliage composé de 92,5 % d'argent pur et de 7,5 % d'autres métaux, généralement du cuivre. Cette combinaison améliore la durabilité et la résistance de l'argent pur, qui est trop mou pour être utilisé seul dans la fabrication de bijoux et d'autres objets. L'argent 925 est apprécié pour sa brillance, sa qualité et sa longévité. L'or rose 5N plaqué sur de l'argent 925 L'or rose 5N plaqué 5 microns sur de l'argent 925 est un matériau utilisé dans la fabrication de bijoux qui combine plusieurs éléments pour créer des pièces durables et esthétiquement agréables. Argent 925 (Argent Sterling) : La base du bijou est en argent sterling, qui est un alliage composé de 92,5 % d'argent pur et de 7,5 % d'autres métaux, généralement du cuivre. Cet alliage est apprécié pour sa durabilité et sa capacité à être travaillé en détails fins. Or Rose 5N : L'or rose 5N est un alliage spécifique d'or qui contient généralement 75 % d'or pur (18 carats) et un mélange de cuivre et parfois d'argent pour obtenir sa teinte rosée distinctive. Le "5N" indique une couleur particulière d'or rose, caractérisée par une teinte plus rougeâtre due à une plus grande proportion de cuivre. Plaqué 5 Microns : Le processus de plaquage consiste à appliquer une fine couche d'or rose 5N sur la surface de l'argent 925. Une épaisseur de 5 microns (5 millionièmes de mètre) est considérée comme une épaisseur substantielle pour le plaquage, offrant une bonne durabilité et une résistance à l'usure. Ce type de plaquage est souvent utilisé pour garantir que le bijou conserve son apparence dorée pendant une période prolongée. En résumé, l'or rose 5N plaqué 5 microns sur de l'argent 925 combine l'élégance et la chaleur de l'or rose avec la solidité et la valeur de l'argent sterling, créant des bijoux à la fois beaux et durables. L'argent doré, également appelé vermeil, est un matériau utilisé dans la bijouterie et l'orfèvrerie. Voici ses caractéristiques principales : Composition : L'argent doré est principalement constitué d'argent sterling (argent 925), qui est un alliage composé de 92,5 % d'argent pur et de 7,5 % d'autres métaux, généralement du cuivre. Sur cette base d'argent, une fine couche d'or est déposée. Processus de Dorure : La dorure de l'argent se fait par électrolyse ou par immersion. Dans le cas du vermeil, l'épaisseur de la couche d'or doit être d'au moins 2,5 microns. Cela garantit une bonne résistance à l'usure et une durabilité du placage. Aspect et Utilisation : L'argent doré a l'apparence de l'or, avec une teinte chaude et brillante. C'est une alternative populaire aux bijoux en or massif, offrant une esthétique similaire tout en étant très résistant dans le temps. En résumé, l'argent doré (vermeil) est un matériau qui combine la beauté de l'argent avec l'élégance de l'or, ce qui en fait un choix attrayant pour ceux qui recherchent des bijoux de qualité avec une finition dorée. L'or gold filled (or / or rose) est un matériau utilisé principalement dans la fabrication de bijoux et d'accessoires, connu pour sa durabilité et son aspect luxueux. Voici ce qu'il faut savoir à son sujet : Composition : Le gold filled est un matériau composé d'une couche épaisse d'or qui est mécaniquement liée à une base métallique, généralement en laiton. Contrairement au placage, où l'or est déposé sur la surface du métal de base par électrolyse ou par immersion, le gold filled implique une liaison plus solide entre l'or et le métal de base. Épaisseur de l'Or : Pour être considéré comme gold filled aux États-Unis, la Federal Trade Commission (FTC) stipule que la couche d'or doit représenter au moins 5 % du poids total du produit. Cela correspond généralement à une couche d'or d'au moins 1/20ème de l'épaisseur totale du matériau. Durabilité et Qualité : Le gold filled est réputé pour sa durabilité et sa résistance à l'usure, comparable à celle de l'or massif. Il ne se décolore pas facilement et peut durer longtemps avec les soins appropriés. C'est une option populaire pour ceux qui recherchent la beauté de l'or sans le coût élevé de l'or massif. En résumé, le gold filled est un choix de matériau attrayant pour les bijoux en raison de sa combinaison d'élégance, de durabilité et de valeur. L'or jaune 750 fait référence à un alliage d'or pur qui est largement utilisé dans la fabrication de bijoux. Voici ce que cela signifie : Composition : L'or jaune 750 est composé de 75 % d'or pur, ce qui équivaut à 18 carats (carats = 24 unités d'or pur). Les 25 % restants sont généralement constitués d'autres métaux tels que l'argent, le cuivre, ou le zinc. Ces métaux sont ajoutés pour renforcer l'or et améliorer sa résistance, car l'or pur (24 carats) est trop mou pour être utilisé seul dans la fabrication de bijoux. Caractéristiques : L'or jaune 750 a une teinte riche et chaleureuse caractéristique de l'or, ce qui en fait un choix populaire pour les bagues, les colliers, les bracelets et autres bijoux. Sa composition en 18 carats garantit une combinaison optimale de durabilité et de valeur esthétique. En résumé, l'or jaune 750 est un choix de qualité pour ceux qui recherchent des bijoux durables avec une riche couleur dorée, représentant un bon compromis entre la pureté de l'or et la résistance nécessaire pour un usage quotidien. L'Acier inoxydable chirurgical, est un matériau largement utilisé dans le domaine médical ainsi que dans la fabrication de bijoux et d'accessoires. Voici ses principales caractéristiques : Composition : L'acier inoxydable chirurgical est un alliage métallique principalement composé de fer, de chrome, de nickel et parfois de molybdène. La proportion de ces éléments peut varier, mais typiquement, il contient environ 10-30 % de chrome et 8-14 % de nickel. Propriétés : Résistance à la corrosion : L'acier inoxydable chirurgical est résistant à la corrosion et à l'oxydation, ce qui le rend adapté à une utilisation prolongée et à un contact fréquent avec l'eau et l'humidité. Hypoallergénique : Bien que certaines personnes puissent être sensibles au nickel, l'acier inoxydable chirurgical est généralement considéré comme hypoallergénique car il libère très peu de nickel dans l'environnement environnant. La résine vitrifiée est un matériau utilisé pour créer des finitions lisses, brillantes et protectrices des bijoux. Voici ses caractéristiques principales : Composition : La résine vitrifiée est généralement une résine époxy, qui est un polymère thermodurcissable. Elle est mélangée avec un durcisseur pour former une substance solide et durable une fois durcie. Propriétés : Brillance et Clarté : Lorsqu'elle est appliquée et durcie correctement, la résine vitrifiée crée une surface lisse, brillante et transparente. Résistance aux Rayures et à l'Usure : Elle offre une protection contre les rayures, l'abrasion et les dommages. Étanchéité : La résine époxy forme une barrière étanche contre l'humidité et les liquides.
  • Comment envoyer les poils et crins, à quelle adresse ?
    Veuillez disposer les poils soigneusement dans une petite pochette en plastique ou dans une feuille pliée en 4. Disposez celle-ci dans l'enveloppe d'envoi. Attachez les crins à l'aide d'un élastique, enroulez les crins et disposez dans l'enveloppe d'envoi. N'oubliez pas de noter de le numéro de commander ou de me laisser un petit mot :-) A envoyer à l'adresse suivante : L'Ecrin Sauvage Avenue des Vergys 8 1225 Chêne-Bourg Suisse
  • Durée de la garantie
    La garantie est valable deux ans à partir de la date de création de votre bijou. La garantie couvre les réparations en cas de casse des pièces, à condition que les dommages ne soient pas accidentels. Je vous propose un service de réparation de vos bijoux en cas d’accidents mais également de révision si vous souhaitez que je donne un coup d’éclat aux métaux précieux de votre bijou. Pour cela vous pouvez me contacter par mail : sales@ecrin-sauvage.ch Pour toute demande de garantie ou de réparation, je vous prie de fournir le document de garantie de votre bijou (sous forme de carte de visite) que vous recevez avec votre bijou.
  • Comment faire durer dans le temps mon précieux bijou ?
    En supposant que vous preniez soin de votre bijou, il peut vous accompagner toute une vie. Il est crucial d'éviter de le mouiller excessivement ou de l'exposer à des températures élevées, car bien que les crins ou poils soient robustes une fois traités avec notre formule naturelle, ils ne résistent pas à la chaleur directe (au feu). En ce qui concerne les apprêts en Acier Inoxydable, en argent 925 et en plaqué Or ou Or rose 5N (conformément aux normes suisses), ils sont conçus pour durer toute une vie. Utilisation normale : - Évitez tout contact du bijou avec des parfums - produits ménagers ou corrosifs. - Conservez votre bijou individuellement pour éviter les rayures, à l'abri de l'air et de l'humidité. - Retirez votre bijou pour faire du sport, dormir, vous doucher, dans la piscine ou aller à la plage.
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